04 Marzo, 2005
Il codice del consumo
Camera di Commercio: In autunno un Convegno a Lodi sui campi della sua applicazione

La Camera di Commercio di Lodi rende noto della avvenuta pubblicazione a stampa da parte della Direzione Generale per l’Armonizzazione del Mercato e la Tutela dei Consumatori del Ministero delle Attività Produttive del  Codice del Consumo,  di cui al D.L.206/2005.

La Raccolta è fondamentale al fine di disciplinare la tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti; essa si inquadra nell’ambito della più generale disciplina del mercato, luogo di incontro della domanda ed offerta di beni e servizi. La serie di norme e regole previste dal Codice portano vantaggi, non solo a beneficio dei consumatori, ma anche delle imprese e del mercato stesso:

- per i Consumatori: il Codice esalta la posizione giuridica del consumatore sia sul piano individuale che collettivo; migliora le regole sulla correttezza delle pratiche commerciali, sull’informazione e sull’accesso alla giustizia.

- per le Imprese: il Codice migliora la concorrenza, la trasparenza e l’informazione sul mercato, favorendo una migliore qualità dei prodotti e dei servizi;

- per il Mercato: ne conseguirà un incremento di fiducia dei consumatori e delle imprese nel funzionamento del mercato e quindi una crescita degli scambi a beneficio della collettività.

Con l’intento di orientare l’educazione dei consumatori e degli utenti  alla tutela dei propri diritti e interessi, nonché l’informazione delle imprese la cui attività deve sempre essere improntata al rispetto dei principi di buona fede, concorrenza e lealtà, valutati anche alla stregua delle esigenze di protezione delle categorie di consumatori, la Camera di Commercio di Lodi, tramite il proprio Ufficio per la Trasparenza e la tutela del Mercato, ha previsto per l’autunno prossimo un pubblico convegno sui campi della sua applicazione.

Da  quattro anni l’ente camerale si occupa di materie che il Codice  ora disciplina e correla, tutelando interessi individuali e collettivi e del mercato per quanto concerne i rapporti contrattuali, la composizione extragiudiziale delle controversie, le etichettature, la pubblicità ingannevole, le vendite a domicilio e a distanza, i contratti turistici, le garanzie dei beni di consumo, le clausole vessatorie, eccetera.

L’art.2 del Codice riconosce ai consumatori e agli utenti come fondamentali i seguenti diritti:

alla tutela della salute;

alla sicurezza e alla qualità dei prodotti e dei servizi;

ad una adeguata informazione e ad una corretta pubblicità;

all’educazione al consumo;

alla correttezza, alla trasparenza ed all’equità nei rapporti contrattuali;

alla promozione e allo sviluppo dell’associazionismo libero, volontario e democratico tra i consumatori e gli utenti;

all’erogazione di servizi pubblici secondo standard di qualità e di efficienza.