04 Marzo, 2005
Cremona: Prima settimana del servizio Prenotabus

Da una settimana è attivo il servizio di bus a chiamata denominato Prenotabus attivato dal Comune in collaborazione con KM S.p.A. I dati disponibili da lunedì a venerdì 2 dicembre dimostrano che vi è interesse crescente da parte dei cittadini verso questo nuovo modo di spostamento. Il trend è infatti positivo e i dati a disposizione fanno ben sperare. Lunedì 28 novembre, giorno di entrata in funzione del nuovo servizio i trasportati sono stati 16 con uno sviluppo di 146 km, martedì 29 novembre i trasportati sono saliti a 22 con un sviluppo di 128 km, mercoledì 30 altro significativo aumento dei trasportati, che sono diventati 32 con uno sviluppo di 156 km. Infine, giovedì 1° dicembre i cittadini che hanno usufruito del nuovo servizio sono stati 34 (con uno sviluppo di 183 km), mentre venerdì 2 dicembre sono saliti a 37.
"Dopo una settimana di sperimentazione di un servizio decisamente innovativo per la nostra città - dichiara l'Assessore al Traffico e alla Mobilità Daniele Soregaroli - non ci aspettavamo un alto numero di trasportati, ma il dato significativo è che il trend è in crescita, a dimostrazione della validità dell'iniziativa. Personalmente ritengo che, grazie alla capillare campagna di informazione effettuata nei quartieri nei quali il servizio è stato avviato in forma sperimentale, saranno sempre più numerosi in questo mese i cremonesi che decideranno di avvalersi di questo nuovo modo di spostarsi con il mezzo pubblico, finalizzato ad incontrare e soddisfare le specifiche esigenze di mobilità, in grado di garantire nuovi collegamenti con maggiore flessibilità rispetto al servizio tradizionale di linea. Si tratta di una modalità innovativa di concepire e di gestire il servizio pubblico, che coinvolge direttamente gli utenti, modella gli orari ed i percorsi sulle singole necessità e, nel contempo, favorisce un avvicinamento al trasporto pubblico. Accanto ai servizi per il soddisfacimento degli spostamenti tradizionali e abituali che sono stati mantenuti e garantiti, pensiamo alle corse per i pendolari, siano essi studenti o lavoratori, viene costruita una rete di collegamenti più ampia e flessibile che, di volta in volta, si adatterà nel miglior modo possibile alle necessità dei cittadini".
Il servizio, che per ora è sperimentale proprio per testarne la validità, ha le seguenti caratteristiche: entrato in vigore il prossimo 28 novembre scorso, durerà fino al prossimo 31 dicembre 2005; per il momento interessa la zona Est di Cremona, attualmente in gran parte servita dalla linea urbana n. 7 e dalla linea n. 6; è possibile prenotare uno spostamento soltanto con origine e destinazione del viaggio indicata fra le località servite dal servizio a chiamata; è accessibile allo stesso costo del servizio bus tradizionale.
E’ importante ricordare che: ogni corsa deve essere prenotata con un anticipo di almeno 2 ore e preferibilmente il giorno prima; la prenotazione può essere effettuata a nome di più persone che compiono il medesimo tragitto; è possibile prenotare uno o più viaggi in uno stesso giorno; è possibile prenotare con una sola chiamata gli spostamenti che si ripetono per uno o più giorni successivi (ovvero, se lo spostamento è sempre lo stesso, è sufficiente comunicare all’operatore in quali giorni viene richiesto, es. lunedì, martedì e giovedì, senza necessità di ri-telefonare); qualora l’origine e/o destinazione o l’itinerario dello spostamento non siano fra quelli serviti dal servizio a chiamata, il cliente verrà reindirizzato su uno spostamento con interscambio sul servizio di linea o sul servizio di linea stessa; quando il cliente, una volta prenotato, decide di non effettuare più il viaggio, deve disdire la prenotazione almeno un ora prima della sua effettuazione.
Il servizio bus a chiamata è disponibile nei giorni feriali dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 12.00 e dalle ore 14.30 alle 19.00. Le zone servite dal servizio bus a chiamata sono: Zaist, Maristella-Casenuove, Ospedale, San Felice, San Savino e San Marino. Il costo del servizio è esattamente uguale a quello del trasporto di linea, rimangono dunque invariati i biglietti e gli abbonamenti in vigore. E’ sufficiente telefonare al numero 800 190520. La prenotazione del viaggio va fatta con un congruo anticipo di almeno 2 ore e, se possibile, il giorno precedente oppure il sabato per gli spostamenti del lunedì successivo.
E’ possibile prenotare dal lunedì al venerdì tra le 7.00 e le 19.00, il sabato tra le 7.00 e le 12.00. Per prenotare occorre essere registrati dal sistema. La registrazione può essere effettuata durante la prima prenotazione, fornendo all’operatore un identificativo ed un recapito telefonico al quale possa essere ricontattato. Prenotare è semplice. E’ sufficiente comunicare il proprio identificativo, il giorno o i giorni dello spostamento, l'ora in cui si desidera partire e/o arrivare, la fermata di partenza, la fermata di arrivo. L’operatore di KM S.p.A. registra la richiesta di viaggio, quindi l’operatore è in grado di confermare direttamente il viaggio proponendo le ore di partenza e arrivo; l’operatore richiama il cliente al recapito da lui indicato per confermare il viaggio proponendo le ore di partenza e arrivo. La combinazione proposta dall’operatore tiene conto della disponibilità giornaliera dei mezzi già impiegati e delle altre richieste già prenotate per il medesimo orario e per le varie destinazioni.
Per qualsiasi informazione il numero 800 190520 è attivo i giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 7 alle 19, il sabato dalle 7 alle 12.

Fonte: Comune di Cremona

mt